【日程延期】弊社基幹システムメンテナンスにつきまして

平素は CPI のレンタルサーバーサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日(2014 年 02 月 15 日（土） 23時00分開始)予定しておりました、弊社基幹システムのメンテナンスですが、大雪の影響により作業が実施困難な状況となりました。
このため、本メンテナンスを1ヵ月後（2014年03月15日（土）23時00分開始）に延期することに決定いたしました。

お客様には、直前のご連絡となりましたことを深くお詫び申し上げます。

改めて、基幹システムのメンテナンスの内容を以下にまとめます。
下記メンテナンス時間中、コントロールパネル、マイページ等のサービスをご利用いただくことができません。

※ お客様のウェブ、メール、FTP、DNS 等のサービスのご利用に影響はございません。

実施日時 開始予定時刻： 2014 年 03 月 15 日（土） 23時00分（PM）
終了予定時刻： 2014 年 03 月 16 日（日） 06時00分（AM）

メンテナンス情報は以下でもご確認いただけます。
障害・メンテナンス情報

実施内容 基幹システムのメンテナンス作業
対象
  • コントロールパネルを提供しているすべてのプラン
  • 共用サーバー ACE01 プランについては、
    – ユーザーポータル
    – SmartRelease コントロールパネル
    も利用できなくなります。
  • Get a File
  • AdminPanel（CPI HostingEngine をご契約中の全ユーザー）
  • なお、以下のサービスは【メンテナンス対象外】となります。
    専用サーバー ハイブリッドプラン
    専用サーバー カスタマイズエンジン
    CloudCore Hybrid
    CloudCore VPS
    VPSスケーラブルプラン
    Route Value
    Route One
影響 上記メンテナンス時間中、以下の機能が利用できません。

  • 各サービスのお申し込み
    新規、プラン変更、オプションなど
  • マイページ
    マイページへログインができません
  • コントロールパネル
    （シェアード、マネージドプランのサーバー管理画面）
    例）
    メールアカウントの追加/削除
    FTP アカウントの追加/削除 など
  • Get a File
    例）
    Get a Fileへのログイン
    ファイルのダウンロード
  • Admin Panel（Hosting Engine OEM の管理画面）
    例）
    ドメインの追加/削除
    各種オプションのお申し込みなど
  • 専用サーバー ハイブリッドプラン、カスタマイズエンジンをご利用のお客様へ

本メンテナンス中は、マイページをご利用いただくことができません。
そのため、以下のお申し込みは誠にお手数をおかけ致しますが、emergency@cpi.ad.jp宛てに
【ご契約ID】
【サーバー名】
【必要な作業】
を記載して、管理者様よりメールにてお申し込みください。
本メンテナンスは、お客様ウェブ、メール、FTP 等の各種サービスへの影響はございません。

  • メンテナンス中のお問い合わせ

上記実施時間中、平常通りemergency@cpi.ad.jp にてお問い合わせを承っております。
※メンテナンス状況により終了時間が変更になる場合がございます。

当メンテナンスにより、さらに快適なサービスの提供を目指してまいりますので、 大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど宜しくお願いいたします。