平素は CPI レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では 2016 年 3 月までに複数回の計画メンテナンスを実施する予定です。
メンテナンスごとに影響範囲や作業時間が異なりますが、作業中はサーバーや管理画面をご利用いただけない時間帯が発生します。
お客さまにおかれましては、大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
現時点で予定しているメンテナンスは、以下の通りです。
また詳細が確定しましたら、メンテナンス情報にてお知らせします。
- 予定しているメンテナンス情報
1. 共用 SSL の SHA-2 対応メンテナンス
| 実施日時 |
2015 年 11 月 4 日（水）〜 11 月 30 日（月）の間で順次 |
|---|---|
| 実施内容 | 共用 SSL や管理画面（コントロールパネル、マイページ）で使用している SSL 証明書を SHA-2 に移行 |
| 影響 |
「SHA-2」に対応していないデバイスから SSL 通信を行なう場合、ウェブサイトやウェブメール（ActiveMail、RoundCube）をご利用いただけなくなる可能性がございます。 サービスのダウン時間は瞬断を想定しております。 |
2. 基幹システムのメンテナンス
| 実施日時 |
2015 年 11 月 13 日（金）22 時〜24 時 |
|---|---|
| 実施内容 | システムメンテナンス |
| 影響 |
マイページ、ドメイン管理ツール、お申し込み/お見積もりフォーム、ACE01 のユーザーポータル/SmartRelease がご利用いただけません。 最大 2 時間上記のご利用をいただけない時間が発生すると想定しております。 |
3. ネットワーク機器のメンテナンス
| 実施日時 |
2015 年 12 月 14 日（月）0 時〜3 時 |
|---|---|
| 実施内容 | ネットワーク機器の交換作業 |
| 影響 |
一部の X と Z プラン/外部バックアップサービス/コントロールパネル、ウェブメール（ActiveMail、RoundCube）、Get a File、AdminPanel がご利用いただけません。 最大 2 時間上記のご利用をいただけない時間が発生すると想定しております。 |
4. 基幹システムのメンテナンス
| 実施日時 |
2015 年 12 月と 2016 年 3 月 |
|---|---|
| 実施内容 | システムメンテナンス |
| 影響 |
マイページ、ドメイン管理ツール、シェアード/マネージドプランのコントロールパネル、AdminPanel、Get a File、ACE01 のユーザーポータル/SmartRelease がご利用いただけません。 最大 4.5 時間（12 月分）、最大 2 時間（3 月分）上記のご利用をいただけない時間が発生すると想定しております。 |
5. DNS サーバーのメンテナンス
| 実施日時 |
2016 年 2 月 |
|---|---|
| 実施内容 | DNS サーバーの筐体交換 |
| 影響 | プライマリのみ作業を実施するためサービスへの影響はほとんどないと想定しておりますが、メンテナンス中は名前解決に若干時間を要し、遅延が発生する場合がございます。 |
6. SSL3.0 の無効化
| 実施日時 |
2016 年 3 月までに実施予定 |
|---|---|
| 実施内容 | シェアード/ストアカートおよびマネージドプランで SSL3.0 の無効化作業 |
| 影響 |
ブラウザが「TLS1.0」以上に対応していない場合は SSL 通信時にウェブサイトをご利用いただけなくなる可能性がございます。 サービスのダウン時間は瞬断を想定しております。 |
※日時が確定していないメンテナンスは、今後実施する月が変更する場合があります。
メンテナンスにより、さらに快適なサービスの提供を目指してまいりますので、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
- お問い合わせ：CPI サポート